С января 2025 года по настоящее время в Управление Росреестра по Астраханской области поступило более 2,5 тысяч обращений от граждан и организаций посредством Платформы обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Платформа обратной связи (ПОС) – это удобная и доступная электронная платформа, которая позволяет гражданину в любое время суток, не выходя из дома, обратиться в ведомство с вопросом или проблемой из сферы земли и недвижимости и получить четкий и своевременный ответ от компетентных специалистов.
Обращаем внимание, что с 01.12.2025 прием обращений в форме электронных документов осуществляется Управлением только с использованием ПОС. Обращения граждан и юридических лиц, поступившие на электронную почту или иными способами, рассматриваться не будут.
Обратиться по вопросам деятельности Росреестра просто: нажмите на кнопку «Написать» в виджете «Госуслуги. Решаем вместе» на сайте Росреестра https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=361886&utm_source=vk3&utm_medium=1330411&utm_campaign=1043000718200, выберите регион, укажите вопрос авторизовавшись через ЕПГУ и отправьте сообщение. Отслеживать статус можно через личный кабинет на ЕПГУ.
«Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений деятельности Росреестра и направлена на повышение качества и доступности оказания государственных услуг для жителей региона. С помощью Платформы обратной связи можно оперативно решать вопросы заявителей, сделав их взаимодействие с Росреестром простым и эффективным», — отметил руководитель Управления Росреестра по Астраханской области Олег Козьменко.
